Optimización web – Análisis comportamiento usuarios

¿Por qué deberías analizar el comportamiento de los usuarios de tu web?

• La auditoría del comportamiento de los usuarios expone de forma cualitativa aquello que sucede en tu web.
• La información cualitativa es fundamental para la extracción de conclusiones accionables que resultan en un impacto positivo sobre tus objetivos web.
• Nuestra metodología es innovadora, rápida, requiere de pocos recursos y propone un precio competitivo.

Objetivo y utilidad del análisis de comportamiento de usuarios

El análisis de comportamiento de usuarios permite ver de manera agregada el uso habitual que el usuario realiza dentro de las páginas de tu sitio web. El nivel de detalle nos permite conocer hasta que punto están funcionando cada uno de los elementos del sitio y en que medida el diseño de la página está alineado con su objetivo.
Realizamos:

• Mapa de clics,
• Mapas de calor según scroll y movimiento del cursor,
• Gráfico de zonas de atención en pantalla (pseudo eyetracking),
• Análisis de rendimiento de formularios.

El resultado final concluye con recomendaciones directamente accionables sobre tu web, en la que se potenciaran los elementos con alta demanda, así como los elementos relevantes para los objetivos de negocio.

Entregable

Al finalizar el análisis de comportamiento de usuarios, recibirás un documento especificando:

• Reporting de la demanda de elementos de pantalla.
• Zonas de pantalla donde se detectan patrones de comportamiento anómalos.
• Correspondencia entre demanda real versus demanda esperada de contenidos.
• Listado de recomendaciones accionables para potenciar demanda deseada.

Más servicios de optimización web…

• Análisis heurístico de usabilidad.
• Encuesta de satisfacción de usuarios.
• Consultoría optimización de conversión web.