Soitu cierra (pero no muere)

Nos lo dicen clarito desde el mismo soitu.es: Hasta la vista y gracias.

Y a mí me apena personalmente, porque desde hace unos meses frecuentaba este medio de comunicación con espíritu de blog y buenos contenidos.

Y además resulta que se curraban sus propios widgets y herramientas sociales, como Utoi.

Se puede torturar a los números para que acaben confesando cualquier cosa, como dijo alguien de cuyo nombre ahora no me acuerdo. Pero los números no siempre logran expresar el éxito o el fracaso. Si los números no logran expresar el 100% del potencial del producto, entonces da igual que sean buenos o sean malos, que se interpreten de una manera o de otra.

En un mercado de medios y anunciantes en internet tan poco evolucionado, me temo que Soitu no supo vender su apuesta. Es culpa suya, desde luego, pero el contexto español actual no ayuda.

Internet requiere de métricas y modelos de negocio muy distintos de los que operan hoy en día en los medios. Los analistas web pueden ayudar a definir esas métricas, siempre y cuando sepan pensar a unos cuantos años vista. Y no todos saben o pueden hacerlo en sus propios trabajos. La presión de la inercia, la política, los intereses, no te dejan hacer o convencer. Es normal. Todo requiere de su tiempo, internet es un medio al que le exigimos mucho algunos demasiado pronto.

Ver las cosas en un marco temporal más amplio ayuda a relativizar el fracaso, pero igualmente fastidia.

Por ello es importante que los medios y las agencias y los anunciantes se den cuenta de una vez, que o empiezan a medir las cosas con más sentido común, y a dotar al producto de su auténtico valor, o esto no tiene mucho futuro. Un mercado donde Soitu cierra me parece un mercado triste, por el que no vale mucho la pena gastar esfuerzos.

Yo estoy seguro de que nacerán otros Soitu, mucho mejores todavía, y que aprenderemos a encontrar métricas con más sentido común y menos ignorancia.

La analítica web está en la base del negocio; si el mercado no lo entiende, el mercado está perdido.

Los analistas web tienen la responsabilidad (ética y moral) de desterrar de este mundo a la impresión, el CPM, la página vista y el usuario único.

Yo a ello me comprometo, antes de darme la última alegría del día e irme a dormir, que ya toca.

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Sobre Pere Rovira

Director General España de Grupo Elisa Interactive, empresa que gestiona las marcas WebAnalytics.es, e-interactive y Elisa DBI.

Reconocido profesional de la analítica web, y ponente habitual en ESADE, Google, SMX London, eMetrics,...

Coordinador del Postgrado en Marketing Online de la UAB y fundador de la comunidad internacional de referencia en marketing online Conversion Thursday.

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