¿Con qué herramientas me quedo?

Cuando nos interesamos por la analítica web y empezamos a rebuscar un poco por internet, enseguida nos damos cuenta de la increíble variedad de herramientas que existen en el mercado. Las hay baratas, caras e incluso gratuitas (más de las que imaginaba). El problema aparece cuando queremos elegir. ¿Cómo saber con cual quedarnos?¿Son mejores las de pago?¿Qué preparación técnica requiere cada una? Esta semana os presento algunas comparativas entre algunas de la herramientas más populares.

Google Analytics Vs. Adobe SiteCatalyst

Éstas son la herramientas más usadas de analítica web. En este link encontraréis una presentación con una comparativa muy esquemática centrada en los aspectos de cada herramienta que Jimmy Jay encuentra más relevantes.

Brian Katz escribió una interesante serie de posts contrastando las dos soluciones. El primero se trata de una comparativa referente al concepto de cada herramienta, que inicialmente eran muy distintos pero se han ido acercando con el tiempo. En el segundo desarrolla las diferencias que existen en distintos aspectos de éstas herramientas: interficie, visión general y dashboards, capacidad de segmentación, métricas que ofrecen y capacidad de crear métricas personalizadas.

Análisis de usabilidad

En cuanto a usabilidad, imagino que muchos habréis oído hablar de ClickTale y de CrazyEgg, pero existen muchas más herramientas. Paul Olyslager presenta una lista de alternativas para obtener mapas de calor en Heatmaps, hot or not? Alternatives for CrazyEgg.

En Comparison: Mouseflow vs Userfly vs Clicktale vs Seevolution, encontraréis, como no, una comparativa realizada por Adrian Speyer entre las cuatro herramientas mencionadas en el título del artículo.

Herramientas de Testing

Para acabar las lecturas, he querido incluir opiniones sobre herramientas de testing. Mi compañera en Webanalytics Barbara Posila escribió el post Conoce Optimizely y no volverás a ver Google Website Optimizer con los mismos ojos, en el que compara el proceso de implementación, la interfaz para la preparación de los experimentos y los informes de resultados de ambas herramientas.

Para concluir, os enlazo 7 A/B Testing Resources for Startups and Solo Developers, un post de Jolie O’Dell en el que, a parte de presentar una lista de soluciones para hacer tests A/B, explica por encima en qué consisten y aconseja un conjunto de buenas prácticas para su realización.

Buen fin de semana!

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Sobre Lluís Gassó

Estudiante de Ingeniería técnica en informática de gestión e introducido al mundo de la analítica web de la mano de Elisa Group a inicios de 2012

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