Accedemos a la interfaz de nuestra herramienta de analítica web y nos damos cuenta de que el ratio de conversión es manifiestamente mejorable. ¿Y ahora qué? Pues toca optimizar nuestra página, su usabilidad, su ratio de conversión. Pero, ¿Cómo lo hacemos? ¿Por dónde empezamos? Intentaré proporcionaros un poco de inspiración.
Uno de los chicos de SeoMoz escribió un artículo en el que explica los dos caminos que existen para la optimización del ratio de conversión: el mal camino, basado en especulaciones y sin base científica, y el bueno, todo un proceso que empieza con el establecimiento de los embudos de conversión y pasa por el análisis del tráfico, la detección de barreras a la conversión y el testeo de las alternativas presentadas. ¿Y con qué acaba? Este proceso nunca termina, se trata de mejorar y repetir el proceso para seguir mejorando. Podéis ver la infografía que representa ambos caminos a continuación, o leer el documento completo en The SEOgadget Guide to Conversion Rate Optimization.
Dani Rodríguez, en el breve post El testing es una actitud ¿Estás preparado?, nos ayuda a enteder en qué consiste el testing, qué actitudes requiere, qué conlleva y otras cuestiones mediante una lista de aseveraciones bajo el título Las Reglas del Testing.
Rob Jackson, del equipo de ElisaDBI del Reino Unido, hizo una presentación que enlaza Pere Rovira en ¿Qué es la ciencia de la conversión? acerca, precisamente, de lo que él llama la ciencia de la conversión. Se trata de un documento rápido de leer y sencillo de comprender que, además, incluye al final algunas citas célebres, siempre interesantes de leer. Especial mención a la cita de A. Einstein.
Por último, buscando una guía para realizar tests A/B, he encontrado un artículo muy completo de Paras Chopra en smashingmagazine.com. Su título es The Ultimate Guide to A/B Testing e incluye una descripción, una lista de las cosas que se deben hacer y otra de las que hay que evitar, unos cuantos casos de estudio, una lista de herramientas para realizar A/B testings y un conjunto de enlaces a otro material de interés. Genial!
Buen fin de semana!
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