En las grandes empresas, y en las peque?as tambi?n, cada uno tiene su funci?n.
IT, contenidos, comercial, dise?o, negocio, operaciones, marketing, an?lisis…
Aislados el uno del otro.
Temerosos de cruzar la l?nea, de ser creativos, de lo que no corresponde a su parcela.
No, no aislemos a un equipo en fragmentos. Pero sobretodo, no aislemos al analista.
La anal?tica web debe ser una fuente de inspiraci?n, de creatividad, y para ello debe estar en contacto con todos y cada uno de los miembros de un equipo, y por supuesto, con los clientes, con los usuarios.
Los n?meros son, ante todo, un reto a nuestra imaginaci?n. A nuestra capacidad de darles sentido.
Los n?meros no esconden m?s sentido que el que sepamos darle. Y esto no se consigue con buenas herramientas, ni con largos an?lisis.
Es algo mucho m?s irracional. En la frontera con la intuici?n.
S?, es cierto, el analista debe avisar en caso de fiebre, como buen term?metro de la salud del sitio web. Pero esta es una parte muy limitada de su trabajo, la m?s sencilla.
El gran analista, el analista ?til, es odiado porque cuestiona cont?nuamente nuestro producto. Busca nuevos ?mbitos, en los datos o fuera de ellos.
No aislemos a nuestro equipo, del mismo modo que no debemos aislarnos de nuestros usuarios, nuestros clientes.
Un buen analista puede ser el engranaje que una a todos los responsables de un sitio web, que les ayude a constatar la dimensi?n global e interconectada de su trabajo.
Un buen analista es el primer paso para una organziaci?n creativa e innovadora.
No aislemos al analista tambi?n.
No lo convirtamos en una pieza m?s del puzzle.
bagwatchgoho – 7 agosto 2008 12:56 pm #
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