Esta semana he leído dos buenos artículos de Javier Godoy (el problema de la publicidad en las redes sociales) y Etc Territorio Creativo (post pagado: menos samba y más trabajar), en donde se habla del problema de monetizar redes sociales y blogs a través de la publicidad.
Hay una obsesión al respecto en nuestro sector.
Principalmente preocupa:
- los usuarios de redes sociales no convierten como los usuarios de buscadores – la gente que busca en google viene buscando algo y ahí le puedes meter publicidad efectiva; la gente que entra en facebook sólo quiere divertirse un rato con los colegas, y la publicidad en este contexto es intrusiva
- las métricas para redes sociales y blogs son todavía más complicadas que las de sitios web tradicionales – léase el famoso “engagement” (por dios, si los directores de marketing ya tienen problemas entendiendo qué es el CPC)
- el blog tiene un aura de medio rebelde y neutral ajeno al sucio mundo del dinero, y los lectores pueden abandonarnos si interpretan que nos “vendemos” a los anunciantes, por muy sutil o avisado que sea el tema
Y yo me pregunto: ¿no será que redes sociales y blogs deben financiarse de otro modo? ¿no será que los publicistas sólo saben ver a los medios como soportes publicitarios, pero que en el fondo hay vida más allá del anuncio?
Einstein decía que más importante que encontrar respuestas correctas es plantear las preguntas adecuadas.
Cuando nos empeñamos en encontrar la respuesta a cómo rentabilizar los medios sociales mediante publicidad, ¿no estaremos planteando la pregunta equivocada?
Tengo más de 300 contactos en facebook; os aseguro que si facebook me pide pagar 1 euro al mes por mantener mi perfil, yo pago encantado, no quiero pasar de nuevo por el trabajo de recopilar a todos los contactos.
Twitter es un medio imprescindible para la viralidad de mis mensajes: si twitter me da acceso a estadísticas claras que me permitan entender la viralidad de mis mensajes, yo pago encantado
Mi blog no tiene publicidad y es una fuente de ingresos extraordinaria. Los lectores me piden que les de cursos, que les ayude con la analítica web, el SEO,… Soy como el músico que da gratis su música, y vive de los conciertos.
Entonces, ¿por qué esta obsesión con la publicidad? ¿por qué nos empeñamos en aplicar en el medio online el modelo de negocio de los medios offline?
La revolución de internet es mucho más profunda que un cambio de soporte de analógico a digital.
Esto no es un cambio tecnológico, es un cambio de mentalidad.
Muchos siguen sin entenderlo, y no ven más allá de los banners en flash segmentados por perfiles sociodemográficos como modelo de negocio.
Juan Luis Sarchione Terminiello – 6 febrero 2009 11:14 pm #
Para mi la obsesión por la publicidad nace del modelo de google, en donde ellos ofrecen un producto gratis y cobran a traves de la publicidad. De igual forma que lo hacen otros medios de comunicación.
Probablemente para muchos es más fácil imitar un modelo, que crear el que mejor se adapte a ellos. El blog tiene para un sentido de difundir ideas y conocimientos, pero la rentabilidad esta por fuera del mismo. Es una cara visible virtual de mi negocio, no tiene por qué ser mi negocio.
Con esto no digo que no sea una viabilidad el modelo de publicidad, pero si comparto la idea de cambio e ideas nuevas.
Julio Alonso – 9 febrero 2009 12:54 pm #
Estoy de acuerdo en que la publicidad no es necesariamente la única fuente de ingresos y ni siquiera la más relevante en muchos casos. En especial para los blogs personales o incluso los profesionales. Ahora bien, también es cierto que si hablamos de redes de blogs profesionales sí que pueden tener un peso bastante importante.
Por otra parte, ese aura rebelde del que hablas es cierto que formaba parte del espíritu original de los blogs. Pero creo francamente que ha quedado superado hace bastante tiempo. En el estudio de mercado que hicimos hace ya algunos meses quedaba bastante patente que la disposición del público de nuestros blogs hacia la publicidad era bastante positiva: http://tinyurl.com/3wwmk8.
pere rovira – 9 febrero 2009 5:55 pm #
Juan Luis, es cierto, Google ha sabido encontrar la gallina de los huevos de oro con su modelo publicitario, y el error es imitarlo. Como bien se dice en el siguiente comentario al tuyo (el trackback de óxido de selenio), la diferencia es que cuando buscamos en google, andamos buscando algo concreto, cosa que no pasa en muchas otras webs (y mucho menos en las redes sociales, objetivo principal de mi post). Gracias por pasarte a comentar
pere rovira – 9 febrero 2009 6:05 pm #
Hola Julio, totalmente de acuerdo con lo que dices. De hecho, lo del “aura rebelde” no es mi opinión, sino un tema que plantean como preocupante los estudios que he mencionado, y que gracias a Javier y Etc he descubierto.
Gracias por el link a vuestro estudio. De hecho, yo aún diría más: ¿realmente la gente es consciente de que lee un blog o un periódico? Yo creo que leen un estilo u otro, en un formato más cómo u otro, pero no creo que se planteen cuestiones mucho más allá. Y cuando digo gente me refiero a las audiencias de millones de visitas, claro. Como las que tenéis vosotros. Mientras ofrezcas contenido relevante, y sea muy fácil la manera de acceder a él (algo que los blogs resuelven mejor que nadie, por mucho rediseño que elmundo o elpais hagan), la gente está contenta y vuelve.
Por mucha publicidad que le metas a un blog, nunca será tan aberrante como lo que hacen los grandes medios. Y me temo que algunos ven a las redes de blogs y las sociales como extensiones de los medios, como un nuevo soporte publicitario sin más, y es esto lo que me plantea dudas. Si en los medios no está funcionando bien, en otros soportes más “modernos”, más “ocio” o más “funcionales” que los medios, todavía funcionará menos.
juan cruz aliaga – 11 febrero 2009 12:41 pm #
Para agregar mas leña al fuego, voy a hacer el papel del oráculo pesimista (y eso que soy un apasionado del Marketing)… porque creo nos estamos perdiendo una parte del asunto. Esta claro que el usuario no está en “modo búsqueda de productos o servicios” en las redes sociales, sino más bien “modo ocioso o de búsqueda relacional” y por tanto, los % de conversiones de las campañas de PPC en estos sitios resultan bastante pobres.
Pero los gestores de estas plataformas son bastante conscientes de que no es ese el negocio. Ahora bien, ¿que pasa con la cantidad de grupos, de aplicaciones y de eventos a los que te puedes suscribir dentro de Facebook y en los que aceptas que tus datos pueden ser cedidos a terceras empresas o utilizados con fines comerciales en el futuro?
¿Habéis pensado, sobre todo en el caso de los más jovencitos que se suscriben todos los días a alguna de esas alternativas, la cantidad de publicidad que recibirán por distintos medios en algun tiempo? ¿Y los desprotegido que estas personas están de cara a sus datos personales, a la privacidad, o a sus preferencias de navegación? ¿Habés intentado daros de baja de Facebook alguna vez?
Corolario de Oráculo pesimista: Si las redes sociales se vuelven otro modo de aletargar las masas (como la TV), habrá personas de Marketing que intentarán sacar partido de ello mientras se lo permitamos.
Carlo Rodriguez – 21 febrero 2009 2:39 am #
Como todo negocio las redes sociales quieren ser rentables, sin embargo aún no encuentran su modelo de negocio. Yo en realidad soy un poco pesimista con Twitter, a pesar de ser la aplicación del año 2008 no le encuentro todavía un modelo de negocio rentable, inclusive me atreví a decir que es una burbuja a un colega, tienes usuarios, pero no sabes qué hacer con ellos.
A ver si el tiempo me da la razón o me desmiente
Por cierto, no se animan a dar un curso online? Yo estoy en Perú y como que se me hace muy complicado el tema
pere rovira – 23 febrero 2009 10:12 am #
hola carlo,
pues espero que no estés en lo cierto y twitter tire para adelante, que yo me lo paso muy bien !
respecto a los cursos online, lo tenemos en proyecto, espero anunciarlo pronto…
saludos
pere
PAUL – 4 enero 2011 11:32 pm #
Yo tambien estoy de acuerdo en que debemos de en realidad preocuparnos en poner un buen contenido y que alguien pueda favorecerse de eso, sin importar que se sacara algun beneficio financiero ya que uno cosecha lo que siembra.