Uno de los debates m?s candentes en el mundo de web analytics es si debemos pagar por una herramienta de webanalytics, cuando en el mercado existe la alternativa gratuita Google Analytics.
En Google Answers se han atrevido a responder a la pregunta “What advantages and disadvantages have Google Analytics over HBX analytics?”, y llama la atenci?n el argumento principal de la respuesta:
The answer really depends on the size of the company that is looking into these options. Small companies will probably benefit more from Google Analytics, while large companies will prefer HBX.
As? pues, el tama?o de una empresa es lo que determina la elecci?n de una u otra herramienta. Personalmente no estoy del todo de acuerdo con esta afirmaci?n, porque creo que la elecci?n deber?a basarse en la cantidad de volumen de negocio que genera nuestra web, lo que no significa necesariamente que seamos una empresa “grande” o “peque?a”.
De todos modos, el an?lisis es completo y vale la pena leer las diferencias principales entre ambas herramientas.
Jclotet – 29 junio 2007 9:15 am #
Vaya, como responsable de la introducci?n de HBX en Espa?a me veo con obligaci?n de comentar este post, si me lo permit?s.
?Las diferencia principal entre GA y HBX? la primera est? enfocada a las necesidades de la peque?a empresa y la segunda a la GRAN empresa. No solo en las posibles funcionalidades estad?sticas, tambi?n en el grado de personalizaci?n, en la capacidad de cruzar datos con otras plataformas de datos, en la comercializaci?n del producto, en la escalabilidad del producto, en las funciones de datamining, en la integraci?n con hojas de calculo, en la profundidad de an?lisis de la herramienta,… tantas como para que las grandes empresas se planteen contratar HBX a?n y ser usuarios de GA sin pagar nada.
Quiero apuntar tambi?n, que la gran ventaja de GA comparada con otras herramientas de anal?tica b?sica como Nedstats, Xiti o Weborama es que es gratis, simplemente eso. Si GA valiese 19? al m?s probablemente no tendriamos esta conversaci?n.
Ya hace 7 a?os que utilizo HBX entre otras herramientas de anl?tica web y siguen siendo l?deres por todo lo arriba descrito conjuntamente con SiteCatalyst en el mercado de anal?tica web para grandes empresas.
Por otro lado debo agradecer mucho a GA porque en 2005 (cuando no existia) teniamos que hacer un gran esfuerzo comercial para vender HBX, ahora las empresas empiezan con GA y cuando ven que est?n nadando en una piscina nos llaman y les ayudamos a salir al mar.
He argumentado muchas veces esta pregunta (l?gico) durante estos ?ltimos 18 meses, creo que alguien que est? familiarizado con las t?cnicas de anal?tica web ya deber?a tener esto claro y no confundir al mercado, son dos herramientas distintas dirigidas a clientes con distintas necesidades, el precio no es la principal.
pere – 29 junio 2007 10:22 am #
Hola Jaume,
Totalmente de acuerdo, de hecho creo que decimos lo mismo… y si te fijas creo que yo no he dicho en ning?n momento que el precio sea el factor decisivo, sino el volumen de negocio (lo digo por el ?ltimo p?rrafo del comentario que no s? si va dirigido a mi)
Lo ?nico que pretend?a indicar, es que el tama?o de la empresa no es la principal raz?n para elegir una herramienta gratis y de pago, sino el volumen de negocio que genera en internet, y los recursos humanos que se van a dedicar para sacar partido de la herramienta.
Normalmente, cuanto m?s grande la empresa, m?s recursos… pero las empresas peque?as suelen entender mejor la tecnolog?a, y cambian m?s deprisa, con lo cu?l saben aprovechar mejor herramientas tan potentes como SiteCatalyst o HBX.
Muchas gracias por compartir tu experiencia en tan generoso comentario!