Ante la increíble cantidad de datos que se recogen mediante las herramientas de analítica web, surgen básicamente dos necesidades que requieren de soporte complementario:
- Filtrar datos: a menudo los filtros y segmentos que nos ofrecen las herramientas no son suficientes para el análisis que un sitio web puede requerir
- Representar la información: para elaborar informes o cuadros de mando, lo más habitual es exportar los datos de la herramienta que usemos, y seleccionar y representar gráficamente sólo aquellos que consideremos relevantes
En ambos casos, existen múltiples maneras de solucionar estas necesidades, pero una de las herramientas por excelencia suele ser Excel.
Importante repositorio de recursos Excel que puede ser de gran ayuda:
Spreadsheet Analytics recomendado por Avinash Kaushik pero descubierto vía Tristán Elósegui
Otras lecturas interesantes:
Estudio sobre el uso de la analítica web en los sitios web de comercio electrónico:
Who Runs Analytics? Top 500 Retail Websites Report en WASP blog
Ferriol Egea expresa su pasión por la Analítica Web. Interesante reflexión:
La analítica web y la erótica del poder: reivindicando mi profesión en Trucosgoogleanalytics
Cómo hacer uso de las custom variables de Google Analytics para conocer mejor a tus clientes:
Ideas para conocer mejor a tus clientes en Central de Conversiones
Feliz fin de semana 
Julio Alonso – 27 mayo 2010 1:40 pm #
Cristina, y si en vez de excel quieres usar Google Spreadsheets, hay una colección de macros que incorporan funciones para extraer datos de GA. en http://www.automateanalytics.com/2010/04/google-analytics-data-to-google-docs.html. Muy muy útil. Yo llevo unas semanas jugando con ellas.
Cristina Mataix – 31 mayo 2010 1:26 pm #
@Julio Alonso: muchas gracias por tu aportación!
Jordi raich – 11 junio 2010 8:43 pm #
Cristina, para usuarios que requieran mayor capacidad de análisis mediante visualización, filtros y representaciones gráficas, recomiendo visokio (http://www.visokio.com/getomniscope). Dispone de un conector con GA automático.