La semana pasada estuve martes y miércoles en Google. El martes fueron seminarios sobre ventas y negocio, y el miércoles tuvimos al gurú Tim Ash dándonos un curso de optimización de “landing pages”.
Pocas cosas puedo decir, puesto que tuvimos que firmar un documento en el que jurábamos no revelar nada de lo que nos contaran, pero algo sí os puedo contar.
Destaco algunos puntos de las sesiones:
- Google va a por todas – nadie, repito, nadie, le da miedo en analítica web y optimización – ojo al 2009 porque van a cambiar muchas cosas, y más de uno firmará su sentencia de muerte
- La clave es la optimización, la conversión, el ROI, la mejora continua – el negocio no está en la analítica, está en los resultados de la analítica y otras disciplinas complementarias como la usabilidad y el SEM
- Simplicidad, simplicidad – los analistas no saben comunicar el valor de su trabajo, el conversion manager sí sabe y por eso acabará triunfando - el conversion manager se impone sobre el analista (ojo! – conversion manager y analista pueden ser dos caras de la misma persona, esa es la clave)
- Al grano, al grano – los fabricantes de software no entienden que Google triunfa por que es sencillo y funciona – las mil y una funcionalidades han muerto, viva el pragmatismo y la velocidad de acción para combatir la crisis
- No empieces construyendo el tejado – antes de comenzar con el behavioral targeting o la integración de sistemas de datos, realiza un testeo multivariante; antes de abordar un testeo multivariante, acomete un testeo A/B; antes de abordar un testeo A/B, realiza un test de usuarios; antes de realizar un test de usuarios, págale un par de horas a un especialista en usabilidad para que realice un análisis heurístico de tu página
Por otro lado, deciros que las oficinas molan, ¡pero tampoco es para tanto! Y la comida… bueno, quizás a los guiris les parece buena, pero yo prefiero los bocatas de Madrid veinte veces. Eso sí, los tipos son listos, muy listos, y saben lo que hacen mejor que nadie. Y eso es lo que a mí me importa.
Y si alguien se ha quedado con ganas de seminarios y aprendizaje, todavía tenemos plazas para nuestros cursos de Google Analytics en Barcelona y Madrid al precio anti-crisis de 99 euros:
