Internet forma parte del ecosistema de medios y mensajes que conforman el mundo real de las marcas. Recibimos cientos, miles de impactos informativos de diferentes marcas a lo largo del día, desde la televisión, la prensa, por la calle, por comentarios de colegas, la radio… y por internet, claro.
La ventaja de internet es que lo podemos medir muy bien, y como cada vez lo utiliza más gente, se convierte en un reflejo del ecosistema de medios.
Podemos hacer análisis de marcas con la analítica web. Debemos hacer análisis de marcas.
Es decir, la analítica web no sólo nos da información sobre nuestros ombligos (léase nuestros sitios web) si no sobre lo que sucede “en el mundo real”, en el ecosistema de medios.
Hace un tiempo hablé de cómo aprovechar la analítica web para detectar oportunidades comerciales.
La analítica web también es muy útil para detectar movimientos de marcas. ¿Qué tal la popularidad de coca cola respecto a pepsi?
Pues parece que Coca-Cola le está ganando algo de terreno últimamente a nivel global:
A nivel de España, Pepsi estuvo por delante hasta casi finales del 2008, pero hacia la primavera de 2009 coca cola emprendió una acción que la impulsó muy por encima de su rival:
Todo esto lo podemos medir de manera sencilla con Google Trends y con Google Insights for Search.
La información es muy útil para evaluar nuestras acciones de marketing de marca, de branding, a nivel global.
También podemos utilizar los informes de SEO de nuestro propio sitio web.
Por ejemplo, estoy posicionando mi blog para diversas personalidades del mundo del marketing online. Haciendo un seguimiento de cómo evoluciona el tráfico que me traen a mi blog, puedo conocer acerca de su popularidad relativa en Internet. Con Google Trends no podré hacer este análisis, porque las personalidades del marketing online en España suelen ser marcas con poco tráfico, que no entran en las estadísticas de Google Trends 
Todo esto viene a cuento porque la semana pasada, la palabra clave “Enrique Quintero” me trajo mucho más tráfico del que es habitual.
Mi blog está posicionado el primero en Google para esta palabra clave:
Es una buena fuente de tráfico, sobretodo teniendo en cuenta que somos competidores – pero ante todo colegas, en la analítica web el mundo es un pañuelo
En los últimos días, hubo un incremento de tráfico, justo en los días posteriores a que Enrique escribiera su artículo para el nuevo blog en castellano de Google sobre sus herramientas de medición.
Así pues Enrique, si te has preguntado si la colaboración en el nuevo blog de Google ha aportado valor a tu marca, la respuesta es sí. La subida de visitas es muy considerable. Es bastante claro que algunos de los lectores del blog de Google te han buscado tras leerte, y han ido a parar a nuestro blog, que te entrevistó cuando trabajabas para Vueling.
En fin, la reflexión con la que quiero dejaros es que no penséis que la analítica web sólo sirve para conocer más acerca de vuestro sitio web. Cada vez más, tenéis que acercaros a la analítica web como una herramienta de investigación de mercados, de investigación social.
(y perdón por escribir poco últimamente, pero es que no paro de viajar por el mundo – este jueves, nos vemos en eMetrics, donde tengo el honor de compartir mesa con dos pesos pesados: Javier Godoy y Adrián Segovia)
Enric Quintero – 4 junio 2009 5:27 pm #
Pere, muy bueno tu post.
Sobre mi tema… (Enrique Quintero) se confirma una vez más las diferentes vueltas que internet da y que puedes monitorizar si lo mides.
Te voy a pasar a partir de hoy las tarifas de mi marca personal “Enrique Quintero” para que me pagues por click!!!!
Hablando en serio, me ha parecido fantástico que compartas esta información en tu blog para dar cuenta del impacto de cualquier acción sobre la red.
Super!!!
Un abrazo Pere.
Pere Rovira – 4 junio 2009 8:01 pm #
genial Enric, m’alegro que t’agradés! ens veiem aviat