11 sugerencias para crear mejores landing pages

¡Bienvenidos a una nuevo entrega de nuestros Trucos Semanales!

Esta semana os proponemos una serie de best practices para tratar de conseguir que nuestros usuarios (probablemente nuevos) realicen aquellos objetivos que nos hemos marcado en la primera página que ven… 11 tips para crear mejores landing pages!

1- ¡Testing, testing, testing!

Teníamos que empezar por esta ;)

Utiliza Test A/B y Multivariante para validar tus diseños y disponer de datos objetivos de cual de ellos convierte mejor. Al final, quien llegará a tu site y comprará tu producto no es el gurú en optimización o usabilidad sino tus usuarios. Deja que sean ellos los que determinen que funciona y que no mediante un ciclo de optimización contínuo con expermientos en tus landing pages!

2- Ofrecer contenido según el perfil del usuario y su comportamiento

Básicamente, un usuario será más proclive a convertir si encuentra en la página contenido que se adapta mejor a su necesidad. Ofreciendo al usuario las mínimas distracciones posibles u opciones de marcharse de la página (reducir el volumen de links que apuntan a otras páginas, por ejemplo). De esta manera consigues focalizar la atención del usuario hacia el objetivo de la página.

3- Hacer que la llamada a la acción principal sea prominente

Esto es dar al botón, o elemento que genera la conversión, un peso visual que destaque por encima del resto de elementos de la landing, sin olvidar buenas prácticas a nivel de diseño. Además conviene acompañar el módulo dedicado a la llamada a la acción de textos de persuasión que predispongan al usuario a realizar el clic.

4- ¡Reduce el ruido!

El contenido de una landing page deberá ser lo más ligero posible, facilitando una lectura rápida. Este contenido puede estructurarse en forma de bullet points donde se destaquen los valores añadidos del producto o servicio. El texto deberá jugar con los recursos tipográficos tipo negrita para destacar palabras o frases clave. Aunque no siempre se podrá dar el caso, una landing page ideal no deberia tener un alto que exceda las dimensiones de la pantalla.

5- Adecuar la landing page al perfil del usuario mediante técnicas de behavioral targeting

Segmentando el volumen de tráfico según patrones de comportamiento del usuario (palabra clave de entrada, demanda de contenidos específicos, fuente de tráfico, etc.), características demográficas o tecnográficas (sistema opertivo, navegador, etc.). Un ejemplo práctico podria ser destacar en la landing ofertas en artículos de fotografía para aquellos usuarios que en visitas anteriores se interesaron por la sección fotografía. Utiliza el behavioral targeting

6- Dar sensación de seguridad y credibilidad

Incluir testimonios de otras personas que han utilizado/comprado el servicio que ofrecemos y en el que se destaquen sus cualidades. Qué mejor que tener la tranquilidad de saber que uno no es el primero en utilizar un servicio, no? ¿Tienes muchas ventas? !Múestralo! No olvidar también certificados de calidad (por ejemplo los de GACP en nuestro caso) o de seguridad en caso de realizar transacciones.

7- Ofrecer la posibilidad de “”continuar más tarde”

A veces, nos enfocamos en lograr una conversión inmediata, pero hay usuarios que necesitan más de una visita antes de convertir; para estos usuarios, debemos establecer mecanismos que les recuerden retornar a nuestra página (newsletter, avisos de bajada de precio, publicidad de re-targeting, social media, etc.)

8- ¿Cuál es tu ventaja competitiva?

Lo más probable es que los usuarios también están buscando a tus competidores, al fin y al cabo estáis todos comprando las mismas palabras clave ¿no? Entonces, ¿qué es aquello que ofreces que tus competidores no pueden igualar? Asegúrate de que esta ventaja competitiva está ahí, muy visible, que se encuentre al segundo.

9- ¿Has utilizado alguna vez KISSinsights?

¿Sabes lo que opinan tus usuarios de tu sitio web y tu producto? A nosotros nos gusta realizar encuestas integradas en la página con KISSinsights, preguntando al usuario qué le gustaría encontrar en la landing page para luego analizar los resultados y aplicar las mejoras propuestas. NOTA: No tenemos ninguna vinculación o acuerdo con KISSmetrics, simplemente nos gusta lo que hacen.

10- Utiliza las técnicas empleadas en fotografía para tus landings

Haz que las imágenes dirijan la vista del usuario hacia el objetivo, por ejemplo,  mediante líneas, colores destacados, flechas, etc. dirigen la mirada hacia el botón de registro (el objetivo). Destaca áreas con espacios en blanco, conseguimos destacar lo importante de lo no importante de una página. Utiliza el mismo color con diferentes tonalidades a excepción del objeto que llama a la acción (CTA)

11- Genera sensación de urgencia

Esto se puede lograr de diferentes maneras y según el tipo de conversión que tratamos. Por ejemplo, si nos interesa conseguir más asistentes para nuestro próximo conversion thursday, podemos alertar sobre el número de plazas limitadas así como el número de asistentes ya inscritos o número de plazas disponibles (cuando ya queden pocas). Por norma, esto hará que el usuario más reflexivo actue puntualmente de manera más compulsiva, movido por nuestro mensaje.

A modo de resumen… Para mejorar una landing debemos:

  • Conocer nuestra audiencia
  • Los objetivos de negocio de la campaña
  • Fijarnos un CTA deseado para nuestro visitante
  • Tener en cuenta todos los puntos de entrada a nuestra landing (Social Media, email, PPC, orgánico..)
  • Limitaciones técnicas de nuestra audiencia (Mobile, iPad, NetBook, 24″”…)

Sobre Eduard Barredo

Soy Ingeniero en Informática por la Universitat Autònoma de Barcelona y llegué a webanalytics.es a principios de 2007 de la mano de Ferriol Egea y Pere Rovira.

Anteriormente ocupaba el puesto de Director de Operaciones en Anuntis, lugar en el que descubrí el mundo de la analítica web y en el que hice mis primeros pasos en esta materia.

A parte de analizar e intentar mejorar páginas web, cuando el tiempo y la meteorología lo permite, puedes encontrarme en alguna de las estaciones de esquí del pirineo practicando mi deporte favorito.

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